Identificador LEG-002 · versión 1.0.1 · TributaOS Desktop
Licenciante
- Nombre: Rodolfo Javier Gallardo Sánchez (persona física).
- Nombre comercial: TributaOS Desktop.
- Domicilio y teléfono: los señalados en los Términos y condiciones (LEG-001).
- Correo jurídico: legal@tributaos.com.
- Correo de privacidad: privacidad@tributaos.com.
Fecha de vigencia: la de su publicación, indicada en el Centro Legal de la aplicación y en tributaos.com/desktop/legal.
1.Objeto y relación con los Términos
1.1.Este documento es el contrato de licencia de uso (EULA) del programa de computación TributaOS Desktop (en adelante, el "Software"), entre el Licenciante identificado arriba (el "Licenciante") y la persona física o moral que lo contrata o evalúa (el "Usuario"), que actúa como titular de la licencia. Las definiciones de Titular, Persona autorizada, Plan y Equipo son las de los Términos y condiciones (LEG-001, cláusula 1.2).
1.2.Forma parte de los Términos y condiciones (LEG-001). Respecto del alcance de la licencia de uso del Software, este EULA prevalece sobre los Términos; en lo demás se aplican los Términos y la legislación aplicable. Los precios y las condiciones de pago constan en LEG-007.
1.3.Se entiende por "Software" el programa instalable, sus componentes propios, versiones nuevas, bases de datos de apoyo, documentación y recursos que el Licenciante entregue al Usuario, junto con los componentes de terceros descritos en la cláusula 6 y en LEG-014. La licencia comprende el uso del programa y de los servicios digitales asociados (activación, validación de la licencia, administración de Personas autorizadas y atención); no comprende la entrega del código fuente.
1.4.Cuando el Usuario tenga el carácter de consumidor en los términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, este EULA se interpreta de modo que no limite los derechos que esa ley declara irrenunciables (artículo 1). Esa ley es de orden público y contra su observancia no pueden alegarse estipulaciones en contrario.
2.Aceptación
2.1.El Usuario acepta este EULA, antes del primer uso efectivo del Software, marcando dentro de la aplicación una casilla expresa que no está premarcada y confirmando. La descarga, la instalación y las pantallas de bienvenida u orientación no constituyen aceptación. Sin aceptación, el Usuario no puede usar las funciones de operación del Software (por ejemplo, agregar un RFC o una e.firma, consultar servicios oficiales, calcular o exportar) y puede desinstalarlo; los documentos legales siguen consultables en la aplicación y en la web.
2.2.Cada aceptación se registra con el documento, su versión, su huella SHA-256, la fecha y hora y la cuenta que acepta, como evidencia electrónica de esa versión, conforme a LEG-001, cláusula 5. Los cambios de versión se tratan conforme a la cláusula 12.3 y a LEG-012, cláusula 5.
2.3.Este EULA se celebra por medios electrónicos. El consentimiento puede manifestarse por esos medios (Código Civil Federal, artículo 1803, fracción I; Código de Comercio, artículo 80). La licencia de uso debe constar por escrito (Ley Federal del Derecho de Autor, artículo 30, tercer párrafo); esa forma se tiene por cumplida cuando la información del documento mostrado y de su aceptación se mantiene íntegra y es accesible para su consulta posterior, y, cuando se requiera firma, es atribuible al Usuario (Código de Comercio, artículo 93; Código Civil Federal, artículo 1834 Bis). El Usuario puede consultar y guardar una copia del documento vigente desde el Centro Legal del Software.
2.4.Durante la Prueba gratuita este EULA se aplica en lo que resulte compatible con las condiciones de LEG-006, que prevalecen en cuanto a los límites de la prueba.
3.Otorgamiento de la licencia
3.1.El Licenciante otorga al Usuario una licencia de uso temporal, limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para instalar y usar el Software en los Equipos y por las personas que permita el Plan contratado, para los fines propios de su actividad fiscal y administrativa y, en su caso, de los clientes cuya información tenga derecho a gestionar.
3.2.Los límites de usuarios, de equipos y de funciones dependen del Plan contratado (o, durante la Prueba gratuita, de LEG-006) y constan en LEG-007. Para estos efectos, cada persona con acceso (el Titular y cada Persona autorizada) es un usuario, y cada instalación del Software activada en una cuenta del sistema operativo es un equipo. El Usuario no puede exceder los límites de su Plan.
3.3.Solo el Titular activa equipos. Las Personas autorizadas inician sesión con credenciales propias, con el perfil, las facultades y los RFC que el Titular les asigne (LEG-001, cláusulas 7.4 a 7.6). La licencia se vincula a cada equipo en el que se activa, y el Software envía al servidor del Licenciante los datos técnicos descritos en LEG-003 para validar la licencia, controlar el número de equipos y de usuarios y detectar usos fuera del Plan. Durante la Prueba gratuita, el Software consulta además la autoridad de evaluación del Proveedor (LEG-006).
3.4.Vigencia. La licencia es temporal: rige desde la confirmación del pago y por el periodo pagado, con las renovaciones que correspondan conforme a LEG-007 (renovación automática con tarjeta, salvo cancelación previa; sin renovación automática en el pago anual por transferencia). La licencia y las sesiones se revalidan con el servidor del Licenciante al iniciar el Software y de forma periódica. Si no se logra revalidarlas durante más de veinticuatro horas desde la última validación exitosa, la sesión se cierra hasta que se restablezca la conexión.
3.5.Si la licencia termina, es revocada o no puede revalidarse, el Software muestra la pantalla de inicio de sesión y deja de operar las funciones que requieren licencia; no existe un modo de consulta para licencias terminadas. La información almacenada en el equipo del Usuario no se elimina y sigue a su disposición, y los documentos legales siguen consultables en la aplicación y en la web. No se concede una segunda Prueba gratuita (LEG-006).
4.Derechos del usuario legítimo y restricciones
4.1.Copias. El Usuario puede realizar el número de copias del Software que autoriza esta licencia (la instalación en los equipos que permite su Plan) o, en los supuestos del artículo 105 de la Ley Federal del Derecho de Autor, una sola copia que sea indispensable para utilizar el programa o que se destine exclusivamente como resguardo para sustituir la copia legítimamente adquirida cuando no pueda utilizarse por daño o pérdida. La copia de respaldo debe destruirse cuando cese el derecho del Usuario a utilizar el Software.
4.2.Restricciones. Fuera de lo que esta licencia autoriza y sin perjuicio de lo que la ley permite al usuario legítimo, el Usuario no podrá: (a) reproducir el Software o distribuir sus copias, incluido su alquiler o arrendamiento; (b) traducir, adaptar, modificar o crear obras derivadas del Software; (c) descompilar, desensamblar o revertir la ingeniería del Software, salvo los procesos de ingeniería inversa no infractores, realizados de buena fe respecto de la copia obtenida legalmente, con el único propósito de lograr la interoperabilidad de un programa de computación creado independientemente con otros programas, en los supuestos de los artículos 114 Quáter, fracción I, y 114 Quinquies de la Ley Federal del Derecho de Autor; (d) sublicenciar, prestar, ceder o poner el Software a disposición de terceros fuera de los límites del Plan; (e) eludir, desactivar o alterar los mecanismos de licencia, de seguridad, de límites de equipos o usuarios, de facultades de las Personas autorizadas o de la Prueba gratuita, salvo en los casos en que la propia ley no considere violación esa elusión; (f) usar el Software para fines ilícitos, para acceder sin autorización a sistemas de terceros o para actividades que vulneren derechos de otras personas; (g) retirar los avisos de propiedad intelectual.
4.3.Cuando la ley permita al usuario legítimo realizar determinados actos sobre el Software, esas facultades se respetan y no se entenderán prohibidas por este EULA. Esta cláusula no amplía las facultades legales: el Software no concede por sí mismo derechos de adaptación o modificación distintos de los que la ley establezca.
4.4.Uso empresarial y por despachos. El Usuario puede utilizar el Software en su organización y, si su actividad es la prestación de servicios fiscales o contables, para gestionar la información fiscal de sus clientes, dentro de los límites de su Plan. En ese caso el Usuario declara y responde de contar con la autorización o las facultades legales para acceder, usar y conservar las credenciales y la información de cada cliente, y de las obligaciones que de esa relación se deriven, incluidas las de protección de datos personales. Esa declaración comprende el acceso que el Usuario dé a sus Personas autorizadas sobre la información y las credenciales de cada cliente, incluido el uso de la e.firma de cada contribuyente por las Personas autorizadas a las que asigne su RFC (LEG-009, cláusula 5.8). El Licenciante no es parte de esa relación ni adquiere derechos u obligaciones frente a los clientes del Usuario por el solo hecho de la licencia; el tratamiento de datos que haga el propio Licenciante consta en LEG-003 y LEG-005.
5.Propiedad intelectual y derechos reservados
5.1.El Licenciante declara haber desarrollado personalmente el Software, con asistencia de herramientas de inteligencia artificial y sin la participación de programadores externos, y se declara titular de los derechos que la legislación aplicable le reconozca sobre sus componentes propios. El Software no está registrado ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Esta declaración no afirma un registro ni cesiones de terceros, no se extiende a lo que la ley no proteja ni a los componentes de terceros (que se rigen por sus propias licencias, LEG-014), y no limita los derechos de los autores o de terceros. Se reservan todos los derechos que este EULA no otorgue expresamente, incluyendo los derechos patrimoniales y las marcas, nombres y logotipos de TributaOS.
5.2.Los programas de computación son una expresión protegida por la Ley Federal del Derecho de Autor en los mismos términos que las obras literarias, tanto en código fuente como en código objeto (artículos 101 y 102). El derecho patrimonial sobre el Software comprende la facultad de autorizar o prohibir su reproducción, adaptación, distribución, descompilación y comunicación pública (artículo 106). Esta licencia no transfiere la titularidad del Software, de sus copias ni de su código fuente.
5.3.La información que el Usuario obtenga, capture o genere con el Software es del Usuario o de quien legalmente corresponda. Esta licencia no otorga al Licenciante derechos sobre ella.
6.Componentes de terceros
6.1.El Software incluye componentes de terceros (bibliotecas y dependencias de código abierto, componentes del entorno de ejecución, y motores y servicios de terceros) que no son componentes propios del Licenciante y se rigen por sus propias licencias. LEG-014 informa los componentes y servicios conectados relevantes.
6.2.Nada en este EULA limita los derechos que esas licencias otorguen al Usuario sobre dichos componentes, ni amplía las obligaciones que imponen.
7.Actualizaciones y soporte
7.1.El Licenciante puede publicar versiones nuevas que corrijan errores, mejoren la seguridad, adapten el Software a cambios de los servicios del SAT o modifiquen funciones. Las versiones nuevas se rigen por este EULA, salvo que se indique otra cosa. Una versión nueva no retirará una función contratada para el periodo ya pagado sin el tratamiento previsto en LEG-012.
7.2.El Software no busca ni instala actualizaciones automáticamente: las versiones nuevas se descargan e instalan manualmente desde el sitio de TributaOS. Los instaladores actuales no cuentan con firma comercial de Apple ni de Windows, por lo que el sistema operativo puede mostrar advertencias al instalarlos. Las condiciones de compatibilidad se describen en LEG-012.
7.3.El soporte se presta por los canales publicados en la aplicación y en el sitio web de TributaOS, así como por los medios de contacto del Proveedor indicados en este documento.
8.Datos y privacidad
8.1.El tratamiento de datos personales por el Licenciante se rige por el Aviso de privacidad integral (LEG-003) y el simplificado (LEG-004), que se ponen a disposición del Usuario y no son requisito de aceptación general.
8.2.El tratamiento de los datos que permanecen en el equipo del Usuario se describe en LEG-005.
9.Responsabilidades del Usuario
9.1.El Usuario es responsable de: (a) la custodia de su clave de licencia, credenciales, e.firma y respaldos; (b) mantener el sistema operativo y el equipo en condiciones razonables de seguridad; (c) revisar las estimaciones y resultados antes de utilizarlos; (d) la legalidad de la información que capture o importe; (e) las invitaciones que envíe, el perfil, las facultades y los RFC que asigne a cada Persona autorizada y el uso que esas personas hagan del Software con ese acceso, así como retirar o reducir ese acceso cuando ya no proceda (LEG-001, cláusula 7.6); (f) configurar una cuenta del sistema operativo por persona, conforme a LEG-001, cláusula 11.1(g).
9.2.El Software genera estimaciones; no determina contribuciones ni presenta declaraciones por el Usuario. Esta distinción se explica en LEG-001, cláusula 8.
10.Garantía y responsabilidad
10.1.El Licenciante pondrá a disposición el Software conforme a las funciones descritas para el Plan contratado y realizará esfuerzos razonables para corregir los errores que se le reporten y para mantenerlo compatible con los servicios del SAT, conforme a LEG-012.
10.2.El Software depende de equipos, sistemas operativos, redes y servicios de terceros que el Licenciante no controla. Las fallas o cambios que provengan de esas causas y no sean imputables al Licenciante no se consideran incumplimiento suyo, sin perjuicio de su deber de atender razonablemente las incidencias reportadas.
10.3.Las garantías y derechos que la legislación reconozca al Usuario, en especial cuando sea consumidor, no se limitan por este EULA, incluyendo los relativos a vicios ocultos en lo que resulte aplicable, incumplimiento, cobro indebido o información engañosa. Quien incumple una obligación responde de los daños y perjuicios que cause en los términos de la ley, y la responsabilidad por dolo no puede renunciarse (Código Civil Federal, artículos 2104 y 2106). El Licenciante responde por los daños y perjuicios que cause por su dolo o por su incumplimiento imputable.
10.4.El Usuario conserva la responsabilidad por las decisiones fiscales que tome con apoyo del Software y por la presentación de sus obligaciones ante las autoridades.
10.5.Este EULA no establece topes a la responsabilidad del Licenciante distintos de los que la ley prevea.
10.6.Limitaciones técnicas. El Usuario reconoce que: (a) el Software estima y no determina, y un cálculo sin datos suficientes se muestra como no determinable; (b) la disponibilidad y las respuestas del SAT y del IMSS dependen de esas autoridades; (c) la protección de la e.firma y la separación entre personas solo operan con una cuenta del sistema operativo por persona: quien usa la misma cuenta puede acceder a la bóveda y a los archivos locales (LEG-001, cláusula 9.3); (d) el Software no se actualiza automáticamente; (e) la facturación electrónica no está disponible hasta su habilitación (LEG-010). Ninguna medida de seguridad garantiza una protección absoluta. Estas limitaciones no excluyen la responsabilidad del Licenciante por dolo o incumplimiento propio.
11.Suspensión y terminación
11.1.El Usuario puede terminar este EULA en cualquier momento desinstalando el Software y cancelando, si lo desea, la renovación de su suscripción desde la cuenta de TributaOS Desktop en el sitio web. Cancelar la renovación evita cobros futuros y no revoca el periodo ya pagado (LEG-001, cláusula 10, y LEG-008).
11.2.El Licenciante podrá terminar o suspender la licencia por incumplimiento grave de este EULA, especialmente de la cláusula 4, o por requerimiento de autoridad, comunicándolo al Usuario con la causa invocada. Cuando el incumplimiento sea subsanable, se concederá un plazo razonable para corregirlo. En los casos en que no medie incumplimiento del Usuario, quedan a salvo sus derechos conforme a la ley y a LEG-008, incluida la facultad de resolver las obligaciones recíprocas (Código Civil Federal, artículo 1949). Terminada o suspendida la licencia se aplica la cláusula 3.5.
11.3.La falta de pago se rige por el periodo de gracia de LEG-007; si la suscripción se elimina, la licencia se revoca.
11.4.Al terminar la licencia, el Usuario dejará de usar las funciones del Software que la requieren y destruirá cualquier copia de respaldo (cláusula 4.1). La información almacenada en el equipo del Usuario no se elimina por el Licenciante; el Usuario puede conservarla o eliminarla conforme a LEG-005.
11.5.Si el Usuario no acepta una nueva versión de este EULA, se aplica LEG-012, cláusula 5.4.
11.6.Subsisten las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir, entre ellas las de derechos reservados, restricciones respecto del uso previo y responsabilidades ya generadas.
12.Disposiciones finales
12.1.Este EULA se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las controversias derivadas de la aplicación de la Ley Federal del Derecho de Autor se someterán a los tribunales que esa ley señala (artículo 213) y las demás a los tribunales competentes conforme a la ley, sin perjuicio de los fueros irrenunciables del consumidor y de su derecho a presentar quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor. El Usuario consumidor no queda sometido a tribunales extranjeros ni renuncia a la protección de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
12.2.Si alguna cláusula fuera inválida o inaplicable, las demás conservarán su validez. Las cláusulas de un contrato de adhesión que la Ley Federal de Protección al Consumidor declare no válidas se tienen por no puestas (artículo 90).
12.3.Este EULA no puede modificarse unilateralmente en perjuicio del Usuario respecto de lo ya contratado. El Licenciante puede publicar una nueva versión, que se pone a disposición dentro del Software y se rige por LEG-012, cláusula 5: no afecta periodos ya pagados ni opera retroactivamente, y un cambio relevante requiere una nueva aceptación expresa del Usuario. Si el Usuario no acepta un cambio que no sea ordinario, puede cancelar la renovación sin penalización y conservar el periodo pagado.