Identificador LEG-006 · versión 1.0.1 · TributaOS Desktop
Proveedor
TributaOS Desktop. El proveedor y responsable es la persona física identificada en los Términos y condiciones (LEG-001) y en el Aviso de privacidad integral (LEG-003), con el domicilio y los medios de contacto que ahí se indican.
- Correo jurídico: legal@tributaos.com.
- Correo de privacidad: privacidad@tributaos.com.
Fecha de vigencia: la de su publicación, indicada en el Centro Legal de la aplicación y en tributaos.com/desktop/legal.
TributaOS estima; no determina. TributaOS Desktop calcula estimaciones a partir de la información disponible; la determinación de contribuciones y su presentación corresponden al contribuyente o a quien este designe.
1.Qué es la prueba gratuita
1.1.La prueba gratuita (o modo de evaluación) te permite usar TributaOS Desktop con tu propio RFC y tu propia e.firma, con las funciones que se indican en la cláusula 2.3 y bajo los límites de estas condiciones, para que conozcas qué obtiene y cómo trabaja antes de decidir si contratas. No usa datos de demostración: la información que obtienes es la que el SAT tiene disponible para tu RFC. Para iniciarla necesitas una cuenta de TributaOS e iniciar sesión con ella en el Software; la prueba queda ligada a esa cuenta.
1.2.La prueba gratuita no es una suscripción, no implica contratación, no genera cobros automáticos, no se convierte por sí sola en una licencia y no te obliga a contratar. No se te pide tarjeta ni ningún método de pago para iniciarla y el Software no captura datos de tarjeta.
1.3.Estas condiciones complementan los Términos y condiciones (LEG-001) y el EULA (LEG-002) y se aplican en la versión que se te muestra. Puedes leerlas antes de iniciar la prueba. Al activar la prueba se te pide una aceptación única de LEG-001, LEG-002 y LEG-006; esa aceptación queda registrada de forma auditable con los documentos, sus versiones y huellas, y la hora del servidor (cláusula 8.2). Instalar el Software o ver la pantalla de bienvenida no equivale a aceptarlas.
1.4.Durante la prueba recibes una licencia de uso del Software temporal, no exclusiva, limitada y gratuita, en los términos del EULA (LEG-002). La prueba no te transmite la titularidad del Software, su código fuente ni derechos patrimoniales sobre él.
2.Límites de la prueba gratuita
2.1.Una sola prueba y un solo RFC. Hay una sola prueba por cuenta, por instalación y por RFC. La prueba se limita a un RFC, y un mismo RFC no puede evaluarse dos veces, aunque se intente desde cuentas distintas.
2.2.Acreditación y reserva del RFC. El RFC se acredita con tu e.firma: el Software firma en tu equipo un reto que le envía el servidor de TributaOS. Con esa acreditación el RFC queda reservado para tu prueba de forma provisional durante setenta y dos horas, y la reserva se vuelve definitiva tras la primera operación exitosa con el SAT. Si la reserva provisional caduca sin haberse verificado, otra cuenta puede tomar ese RFC y tu prueba queda en solo consulta, sin derecho a otra prueba.
2.3.Ventana de información. La prueba comprende la información del mes calendario en curso y del mes calendario anterior, según los días civiles de la Ciudad de México, para el RFC evaluado. Una solicitud fuera de esa ventana o de ese RFC no se acepta.
2.4.Funciones disponibles. Durante la prueba, y solo para el RFC y la ventana evaluados, cuentas con todas las capacidades del plan Profesional, incluidas las automatizaciones mientras la prueba esté activa, excepto la facturación (emitir, timbrar y cancelar comprobantes y comprar timbres) y cualquier operación monetaria, que exigen una licencia o timbres. La prueba no permite comprar planes ni timbres dentro del Software. El Software te indica cuándo una función requiere licencia.
2.5.Fallas del SAT. Una falla o intermitencia del SAT no da por terminada tu prueba. La solicitud queda pendiente de atención y puede reintentarse dentro de la ventana.
2.6.RFC reservado por otra cuenta. Si al acreditar tu RFC el Software te informa que ese contribuyente ya usó su evaluación gratuita, el mensaje no revela qué cuenta lo tiene. Si consideras que tu RFC fue reservado sin tu autorización, puedes escribir a legal@tributaos.com; el soporte revisará el caso y, cuando proceda, podrá liberar la reserva. Una reserva definitiva solo se libera por esa vía.
3.Cuándo termina
3.1.La prueba no vence por días. Termina cuando ocurra primero alguno de estos supuestos:
(a) que concluya la ejecución integral: los comprobantes emitidos y recibidos de toda la ventana quedaron completos y no queda procesamiento pendiente;
(b) que la prueba se bloquee por un uso contrario a estas condiciones (cláusula 6.3); o
(c) que el soporte de TributaOS la cierre, por ejemplo a tu petición o para resolver un conflicto sobre el RFC.
3.2.Mientras la reserva del RFC sea provisional, la ejecución integral no puede concluir; primero debe volverse definitiva (cláusula 2.2).
3.3.La terminación depende del estado registrado por el servidor de TributaOS y por el Software, no de que cierres la pantalla. El Software lo verifica cuando lo usas.
4.Qué pasa al terminar
4.1.Al terminar la prueba no se realizan nuevas ejecuciones. Los resultados obtenidos quedan en solo consulta: puedes verlos y exportar lo que ya se generó. Tu información no se elimina ni se condiciona a un pago. Puedes seguir usando los controles de privacidad (por ejemplo, quitar tu e.firma) y el Centro Legal.
4.2.Para consultar esos resultados debes iniciar sesión con la cuenta verificada con la que hiciste la prueba. Al cerrar sesión, la sesión queda invalidada, y otras personas que usen el mismo equipo no ven esos datos sin autenticarse con esa cuenta.
4.3.En solo consulta ya no puedes pedir al SAT información nueva, ejecutar nuevos cálculos o automatizaciones ni dar de alta otro RFC u otra e.firma. El Software te indicará cuándo una acción requiere licencia.
4.4.La prueba gratuita no se renueva ni se reinicia: no se concede una segunda prueba a la misma cuenta, instalación o RFC por eliminar tu lista de clientes, reinstalar el Software o crear otra cuenta.
5.Contratar después de la prueba
5.1.Para continuar operando necesitas una licencia comercial. Desde el Software puedes abrir en tu navegador la página de planes de TributaOS; a esa página no se envía tu RFC, tu e.firma ni tokens. La compra se realiza en el sitio web, no en el Software, y se rige por las Condiciones comerciales y suscripciones (LEG-007). Si contratas con tarjeta, la suscripción implica cobros automáticos recurrentes que solo se realizan con la autorización expresa que otorgas en la página de pago (LEG-007, cláusula 5); haber usado la prueba no equivale a esa autorización ni la presume. Si no contratas, la prueba no genera ningún cargo.
5.2.Al activar tu licencia con tu cuenta en el Software sales de la prueba sin perder información: se conservan la instalación, el contribuyente, los comprobantes, documentos, e.firma e historial.
5.3.Si después tu licencia comercial termina, no existe un modo de solo consulta de licencia vencida: sin licencia, el Software no opera las funciones de pago; tus datos locales siguen en tu equipo y los documentos legales siguen consultables en la aplicación y en la web (LEG-007, cláusula 7). No se concede una segunda prueba.
6.Control de la prueba
6.1.Para aplicar estas condiciones, el servidor de TributaOS registra el estado de cada prueba (activa, solo consulta o bloqueada) y el Software aplica el estado que el servidor le informa. El Software guarda además en tu equipo un registro sellado del estado de la prueba, protegido con el mecanismo de cifrado de tu sistema operativo; ese registro no contiene tu e.firma, secretos ni tokens.
6.2.Si el registro local falta, se altera o no coincide con el estado del servidor, se aplica el estado más restrictivo.
6.3.Te comprometes a no alterar, copiar ni eludir los mecanismos que controlan la prueba, ni a usar un RFC que no te corresponda o para el que no tengas autorización. Ante un uso contrario a estas condiciones, el Proveedor puede bloquear la prueba, conforme a los Términos (LEG-001). El bloqueo se registra con su motivo. Si consideras que tu prueba se bloqueó o terminó por error, puedes escribir a legal@tributaos.com para que el soporte lo revise; presentar esa solicitud no limita los demás derechos que la ley te reconoce.
7.Servicios externos y tratamiento de información
7.1.Para obtener tus comprobantes, el Software se comunica directamente desde tu equipo con los servicios del SAT usando tu e.firma. La disponibilidad, los tiempos y los resultados dependen de esos servicios; el Proveedor no los controla. Las condiciones de estas operaciones constan en LEG-009.
7.2.Los comprobantes descargados del SAT, los cálculos y resultados de la prueba se procesan y guardan en tu equipo, conforme a LEG-005; no se envían a los servidores de TributaOS. Tu e.firma (certificado y llave privada) se guarda en la bóveda local cifrada de tu equipo y no se almacena en servidores de TributaOS; su contraseña se usa una vez al importarla y no se guarda. Para acreditar el RFC, el reto se firma en tu equipo: solo viajan la firma y el certificado público necesario para verificarla, que no se conserva; nunca la llave privada ni su contraseña. La protección de la bóveda no vale frente a quien usa la misma cuenta del sistema operativo, y la base local y la carpeta documental no están cifradas por RFC: la configuración soportada es una cuenta del sistema operativo por persona (LEG-005 y LEG-009).
7.3.TributaOS Desktop solo se conecta a los servicios del SAT (*.sat.gob.mx y los datos abiertos que el SAT publica en wu1agsprosta001.blob.core.windows.net), del IMSS (*.imss.gob.mx), del Diario Oficial de la Federación (dof.gob.mx), de Banco de México (banxico.org.mx), del INEGI (inegi.org.mx) y de TributaOS (www.tributaos.com); al DOF, a Banco de México, al INEGI y a los datos abiertos del SAT solo consulta publicaciones oficiales, sin enviarles datos del usuario (LEG-014, sección 4). El Software no incluye herramientas de analítica ni de telemetría de terceros.
7.4.Para administrar la prueba, el servidor de TributaOS trata los datos de tu cuenta, un identificador derivado de tu RFC (HMAC) y una huella de la instalación, sin conservar tu RFC en claro ni tu e.firma, junto con el estado de la prueba, sus fechas y motivo de terminación, los intentos rechazados y el registro de tus aceptaciones. Si compras una licencia, la prueba se enlaza con ella. Son datos seudonimizados y vinculables, no anonimizados. El detalle de este tratamiento y su conservación consta en los avisos de privacidad (LEG-003 y LEG-004) y en LEG-011.
7.5.Las estimaciones del Software son informativas y se calculan a partir de la información disponible. TributaOS estima; no determina. Un cálculo sin datos suficientes se muestra como no determinable, no como cero. TributaOS no presenta declaraciones, no sustituye la revisión profesional y no garantiza la aceptación de declaraciones, la ausencia de auditorías ni el cumplimiento. La determinación y presentación de contribuciones corresponde al contribuyente o a quien este designe.
8.Tus decisiones durante la prueba
8.1.Puedes dejar de usar la prueba en cualquier momento. Puedes quitar tu e.firma del Software y eliminar tu información local conforme a LEG-005; hacerlo no reinicia una prueba ya consumida. Dar de baja el RFC evaluado destruye su e.firma en tu equipo; para volver a usarla deberás importarla de nuevo.
8.2.Puedes aceptar o rechazar estas condiciones. Para iniciar la prueba debes aceptar los Términos (LEG-001), el EULA (LEG-002) y estas condiciones. Si no los aceptas, o si el Software no puede registrar tu aceptación, la prueba no se inicia y no se realiza ninguna de sus operaciones (dar de alta tu RFC y pedir información al SAT, entre otras), sin perjuicio de que puedas consultar los documentos legales y contratar una licencia. Si después se publica una nueva versión de alguno de estos documentos, se aplica LEG-012.
8.3.Puedes ejercer tus derechos sobre los datos personales que trata el servidor de TributaOS conforme a LEG-013, y pedir que el soporte cierre tu prueba escribiendo a legal@tributaos.com.
9.Modificaciones
El Proveedor puede publicar una nueva versión de estas condiciones, que se pone a disposición en el Software y en el sitio web y se rige por LEG-012. Las modificaciones no afectan una prueba ya terminada ni reducen el acceso de consulta a los resultados que ya obtuviste. La versión de estas condiciones que rige tu prueba es la que aceptaste al activarla; puedes consultarla en el Centro Legal del Software, en la sección de documentos aceptados, y en tributaos.com/desktop/legal.